Je kunt tegenwoordig kiezen uit een breed scala aan communicatiewegen om je doelgroep te bereiken. Maar sta je er eigenlijk wel bij stil wat de beste weg is? Sociale media is een compleet nieuwe set aan mogelijkheden die te pas en te onpas worden ingezet. Investeren in wegen heeft pas zin als je weet dat je via die weg ook echt iemand gaat bereiken.
Bedenk eerst een strategie
Eerder schreef ik al over het belang van social media strategie. Het belangrijkste hierbij is nog wel om vast te stellen WIE je eigenlijk wenst te bereiken. Als je dat eenmaal weet kun je na gaan denken over WAAROM je wat met deze mensen wilt en WAT je met hen wilt bereiken.
Pas als WIE, WAAROM en WAT duidelijk zijn komen de wegen aan bod. De wegen zijn in dit geval de diverse technologische oplossingen.
Zoek dan uit welke weg je moet bewandelen
De schrijvers van groundswell, een geweldig boek over “het winnen in een wereld die verandert door sociale technologiën”, hebben op basis van hun onderzoeksgegevens een tool samengesteld die een indicatie geeft van de sociale activiteit van jouw doelgroep. Vanzelfsprekend was ik erg benieuwd naar hun bevindingen en heb de tool geprobeerd. Ik zou namelijk graag willen weten waar ik mijn (potentiële) zakenrelaties (35-44 jaar) online kan ontmoeten om met hen over het vak van gedachten te wisselen.
Voorlopig moet ik blijven zenden
Ik constateer dat het merendeel vooral “leest en luistert”, via blogs, forums, podcasts etc. Een groot deel heeft ook wel een profiel op een sociaal netwerk (veelal LinkedIn, maar dat blijkt helaas niet uit deze data) en volgt ook wat daar gebeurd. Voorlopig zal ik dus moeten blijven zenden via mijn blog en sociale media (LinkedIn) om hen te bereiken is een eerste basale conclusie. Al te veel interactie moet ik daarbij niet veronderstellen. Bewijs jij het tegendeel?
De tool kun je hieronder zelf ook proberen. Doe er je voordeel me.
[iframe: src=”http://www.forrester.com/groundswell/b2c_profile_tool/b2c” height=”360″ frameborder=”0″ width=”510″ scrolling=”no” marginwidth=”0″ marginheight=”0″]